Alcance y naturaleza del servicio
ClaraFuturo es un servicio educativo e informativo que te ayuda a ordenar tus finanzas y planificar a largo plazo con criterios claros. Nuestro enfoque es independiente, no vendemos productos y no cobramos comisiones de terceros. Trabajamos contigo para entender tu situación, priorizar objetivos y construir un plan realista y flexible que puedas revisar con el tiempo. Todo se apoya en sesiones didácticas, materiales prácticos y ejemplos sencillos para que ganes autonomía en tus decisiones.
No realizamos recomendaciones personalizadas de inversión ni intermediación en productos financieros. Si en algún momento necesitas servicios regulados, te orientamos sobre cómo buscarlos y qué preguntas hacer para comparar opciones con rigor. Nuestro compromiso es explicarte conceptos clave, ayudarte a identificar riesgos habituales y darte un método para avanzar paso a paso sin prisa y sin promesas poco realistas.
¿Ofrecéis asesoramiento de inversión regulado?
No. Prestamos orientación educativa para que comprendas conceptos, compares alternativas y definas prioridades. Si necesitas asesoramiento de inversión regulado, te indicamos criterios para elegir una entidad autorizada en España.
¿Trabajáis con familias, autónomos y jóvenes profesionales?
Sí. Adaptamos ejemplos y materiales a diferentes situaciones: personas solas, parejas, familias con menores y profesionales por cuenta propia que quieran separar finanzas personales y del negocio.
¿Puedo usar el servicio si ya tengo experiencia financiera?
Sí. En estos casos solemos centrarnos en estructura, orden documental, definición de objetivos y revisión de hábitos para mantener un rumbo estable a largo plazo.
Proceso y sesiones
El proceso comienza con una evaluación inicial para entender tu punto de partida. A partir de ahí, definimos objetivos por etapas y acordamos un plan con acciones concretas. Las sesiones pueden ser online o presenciales en Madrid con cita previa. En cada reunión revisamos avances, resolvemos dudas y ajustamos prioridades si tu contexto cambia. Entre sesiones recibirás recordatorios y una síntesis clara con los próximos pasos.
La frecuencia típica de seguimiento es mensual o trimestral, según tu ritmo y disponibilidad. Si necesitas más acompañamiento durante una fase concreta, podemos intensificar las sesiones y reducir el ritmo cuando ya esté todo asentado. Siempre nos centramos en tareas viables, con tiempos realistas y criterios sencillos para evaluar qué funciona y qué conviene mejorar.
¿Cuánto dura cada sesión y cómo se agenda?
La duración habitual es de 50 a 60 minutos. Proponemos varios horarios de lunes a viernes y confirmamos por email. En caso de ser presencial, nos vemos en Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid.
¿Hay tareas entre sesiones o solo reuniones puntuales?
Solemos proponer tareas sencillas, como completar una plantilla de gastos o revisar objetivos. Están pensadas para no sobrecargar y se ajustan a tu disponibilidad real.
¿Puedo cambiar de modalidad online a presencial o viceversa?
Sí, puedes alternar según tus necesidades. Solo te pedimos avisar con antelación para reservar el espacio o preparar la videollamada.
Materiales y recursos
Incluimos guías prácticas, listas de verificación y plantillas editables para que avances con seguridad. Los materiales están redactados en español de España, con ejemplos cotidianos y explicaciones breves. Para facilitar la organización, tendrás un resumen personalizado tras cada sesión, donde recogemos acuerdos, próximos pasos y recordatorios con fechas orientativas.
Tendrás acceso a un espacio privado de recursos donde podrás descargar plantillas y compartir documentos si lo deseas. Controlas qué subir, durante cuánto tiempo y puedes pedir que borremos el contenido cuando ya no lo necesites. Nuestro objetivo es que todo esté claro y a mano, evitando términos innecesarios y priorizando la utilidad práctica.
Guías y plantillas
Documentos listos para usar con instrucciones paso a paso y ejemplos reales de presupuesto, colchón y objetivos por etapas.
Espacio privado
Carpeta individual con control de versiones. Puedes solicitar cambios o eliminación cuando lo estimes oportuno.
Resumen tras sesión
Síntesis clara con próximos pasos, checklist y notas para que mantengas el foco entre reuniones.
Soporte por email
Atención a dudas breves con un tiempo de respuesta habitual de 1 a 2 días laborables dentro de horario de oficina.
Privacidad y uso de datos
Tratamos tus datos con responsabilidad y solo pedimos la información necesaria para prestarte el servicio. Esto suele incluir nombre, datos de contacto y la información básica que compartes para analizar tu caso. Explicamos qué datos recogemos, con qué fines y durante cuánto tiempo. Puedes acceder, rectificar o solicitar la eliminación cuando lo estimes oportuno. Los detalles completos están disponibles en nuestra Política de Privacidad.
En el sitio web utilizamos cookies esenciales para su funcionamiento y, con tu consentimiento, cookies de analítica y marketing. Puedes gestionar tus preferencias desde el banner o el enlace de cookies del pie de página. No vendemos datos personales y solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección y seguridad.
¿Qué datos personales solicitáis y por qué motivos legales?
Solicitamos nombre, email y, si lo deseas, teléfono para comunicarnos. La base legal puede ser tu consentimiento, la posible preparación de un contrato de servicios y el interés legítimo en mejorar la calidad del servicio. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
¿Cómo gestiono las cookies de analítica y marketing?
Desde el banner inicial puedes aceptar, rechazar o personalizar. Más tarde, usa el enlace Preferencias de cookies del pie de página para cambiar tu elección cuando quieras.
¿Puedo solicitar acceso o eliminación de mi información?
Sí. Escríbenos a [email protected]. Te explicaremos el proceso y responderemos en plazos razonables.
Precios, pagos y cancelaciones
Tras la evaluación inicial sin coste, puedes elegir entre paquetes de sesiones o seguimiento trimestral. No hay permanencia obligatoria. Emitimos factura detallada y aclaramos por escrito qué incluye cada opción. Si en algún momento el programa no se ajusta a lo que necesitas, te orientamos para cerrar la etapa de forma ordenada y conservar lo que te resulte útil.
Las reservas se pueden mover o cancelar sin coste con al menos 24 horas de antelación. Si surge un imprevisto, buscamos alternativas razonables. Cuando hay pagos por adelantado, aplicamos una política proporcional para sesiones no disfrutadas. Preferimos procesos sencillos y transparentes, sin letras pequeñas y con confirmación por email de cada cambio.
¿Qué métodos de pago aceptáis y cómo recibo la factura?
Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta a través de proveedor de pagos seguro. Enviamos la factura por email con el detalle del servicio contratado.
¿Cuál es la política de cancelación de citas?
Puedes modificar o cancelar con 24 horas de antelación sin coste. Con menos antelación, tratamos de reubicar la sesión para evitar cargos siempre que sea posible.
¿Ofrecéis devoluciones de importes ya pagados?
Si contrataste un paquete y no utilizas todas las sesiones, aplicamos una devolución o abono proporcional a las no disfrutadas, según las condiciones informadas al contratar.
Aspectos legales y límites del servicio
Nuestro trabajo es formativo e informativo. No sustituye el asesoramiento profesional regulado en materia de inversión, fiscalidad avanzada o seguros. Cuando aparecen cuestiones que exceden nuestro ámbito, lo indicamos de forma explícita y te sugerimos cómo buscar ayuda especializada. Evitamos afirmaciones categóricas y priorizamos la comprensión de riesgos, costes y alternativas antes de decidir.
Aunque revisamos información con cuidado, no podemos garantizar resultados concretos. La evolución financiera depende de múltiples factores personales y del entorno. Nuestras sesiones se centran en hábitos sostenibles, planificación flexible y métodos para revisar decisiones con criterio. Para más información legal, consulta los Términos y Condiciones.
Sin conflicto de interés
No recibimos comisiones por recomendar productos. Las decisiones finales siempre son tuyas.
Transparencia
Explicamos límites, costes y condiciones por escrito. No hay letra pequeña.
Documentación clara
Resúmenes y checklists para que mantengas el control de cada decisión y su porqué.
Ritmo sostenible
Avances por etapas con objetivos medibles y revisiones periódicas sin prisas.
¿Tienes otra pregunta?
Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda antes de empezar. Te enviaremos información por escrito para que puedas valorarla con calma. La primera conversación es sin coste ni compromiso.
